Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 17/mar/2026 -
A Águas do Rio informa, nesta terça-feira (17), que o abastecimento de água tratada está em fase de normalização gradativa no município de Cachoeiras de Macacu, podendo levar mais tempo em áreas elevadas.
Após a realização de um reparo na tubulação de distribuição, finalizado nesta madrugada, o sistema iniciou o processo de recuperação.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição pelo número 0800 195 0 195 para ligações gratuitas e mensagens de WhatsApp.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 17/mar/2026 -
A Águas do Rio informa que o abastecimento segue temporariamente reduzido, nesta terça-feira (17/03), no município de Rio Bonito, em virtude de uma ocorrência no sistema de bombeamento de água bruta, no Rio Bacaxá, afetando a produção na estação de tratamento de água da cidade. Equipes da concessionária permanecem no local para realizar o reparo emergencial.
Após a conclusão do serviço, o fornecimento será gradativamente normalizado nas regiões afetadas. Até que o abastecimento seja plenamente restabelecido, a empreda orienta os moradores a adiarem atividades que demandam alto consumo de água.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição pelo número 0800 195 0 195 para ligações gratuitas e mensagens de WhatsApp.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 17/mar/2026 -
A Águas do Rio informa que, no fim da noite desta segunda-feira (16/03), uma interrupção no fornecimento de energia elétrica por parte da concessionária Light provocou o desligamento de uma importante unidade de bombeamento que atende a região central da capital.
Na manhã desta terça-feira (17/03), a unidade ainda se encontrava sem fornecimento de energia pela rede elétrica. Para retomar a operação do sistema e restabelecer o abastecimento, a concessionária fará uso de um gerador movido a combustível. A unidade irá operar com o auxílio do equipamento até que o fornecimento de energia elétrica pela Light seja restabelecido.
A expectativa é que o fornecimento de água seja normalizado de forma gradativa ao longo do dia.
Até a normalização do abastecimento, a concessionária orienta os clientes a utilizarem a água armazenada em cisternas e caixas d’água apenas para atividades essenciais, adiando usos que demandem maior consumo.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para atendimento pelo número 0800 195 0 195, com ligações gratuitas e WhatsApp.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 16/mar/2026 -
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido nesta segunda-feira (16/03), em todo município de Cachoeiras de Macacu. As operações das Unidades de Tratamento Rio Souza e Posto Pena precisaram ser interrompidas devido a um reparo emergencial na tubulação de distribuição.
A concessionária esclarece que o fornecimento de água será normalizado gradativamente, assim que o serviço de manutenção for concluído e o sistema estiver plenamente recuperado.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 16/mar/2026 -
Concessionária participará de ação em parceria com a prefeitura
Resolver questões relativas à conta de água com comodidade e bem próximo de casa será possível, a partir desta segunda-feira, dia 16, em Maricá. Isso porque a Águas do Rio participará da Semana do Consumidor promovida pela prefeitura, que acontecerá até sábado, dia 21, sempre das 9h às 16h (confira os locais de atendimento no fim do texto).
A ação itinerante contemplará bairros e distritos da cidade, e a concessionária do grupo Aegea vai oferecer diversos serviços, como solicitação de nova ligação de água, negociação de débitos, atualização de dados e informações sobre cadastro na Tarifa Social.
A presença da Águas do Rio no evento da Secretaria Municipal de Defesa do Consumidor reforça o compromisso da empresa em ampliar ainda mais o diálogo com a população, após a realização de uma série de investimentos para melhorar o sistema de abastecimento no município da Região Metropolitana.
Para Diogo Freitas, diretor-executivo da companhia, a iniciativa é uma ótima oportunidade para mostrar o trabalho desenvolvido na cidade, estreitar o relacionamento com os consumidores e oferecer soluções adequadas para as demandas da população.
“Nosso objetivo é intensificar o diálogo com a população e resolver cada solicitação de forma prática, sem que o cliente precise se deslocar até uma de nossas lojas”, finalizou o diretor.
Confira os locais de atendimento:
Segunda-feira – 16/3
Local: Praça de Bambuí
Horário: 9h às 16h
Terça-feira – 17/3
Local: Posto de Saúde Central
Horário: 9h às 16h
Quarta-feira – 18/3
Local: Centro de Inoã (próximo à passarela)
Horário: 9h às 16h
Quinta-feira – 19/3
Local: Recanto 3 (Mato Dentro) – Itaipuaçu
Horário: 9h às 16h
Sexta-feira – 20/3
Local: Praça da 70 – Itaipuaçu
Horário: 9h às 16h
Sábado – 21/3
Local: Praça do Barroco – Itaipuaçu
Horário: 9h às 16h
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 16/mar/2026 -
A Águas do Rio informa que, na próxima quarta-feira (18), o abastecimento de água tratada ficará reduzido, em Aperibé e nas regiões de Funil e Frecheiras em Cambuci. Será realizada uma manutenção programada na estação de tratamento de água local.
O serviço será realizado das 8h às 17h e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento.
A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 16/mar/2026 -
Extensão de rede no Pátio da Estação, em São João de Meriti, beneficia cerca de 300 moradores
Em uma região marcada pela vulnerabilidade social, a chegada da água tratada mudou mais do que a rotina dos moradores: abriu caminho para a geração de renda. No Pátio da Estação, comunidade no bairro São Mateus, em São João de Meriti, a extensão de rede realizada pela Águas do Rio, empresa do grupo Aegea Saneamento, permitiu que a empreendedora Fernanda Oliveira concluísse a obra do seu salão de beleza, iniciasse oficialmente as atividades e fosse uma das 300 pessoas beneficiadas.
Antes da regularização do abastecimento, as mais de 80 casas da comunidade dependiam de alternativas como poços irregulares, compra de galões e caminhões-pipa, soluções caras e, muitas vezes, inseguras. Além do impacto financeiro, a situação representava riscos à saúde e limitava iniciativas de quem desejava montar um negócio.
Fernanda viveu essa realidade de perto. A falta de fornecimento regular impedia o avanço das obras e atrasava a abertura do negócio.

“Durante um tempo tive que deixar o projeto parado porque a falta de água impedia as obras. Mas quando a água chegou, a obra andou, e eu pude iniciar os trabalhos. Nesse tempo precisei improvisar para atender meus clientes em outro local, mas agora tudo melhorou”, conta.
Sem infraestrutura básica, ela precisou adaptar a rotina para não perder a clientela enquanto aguardava a regularização.
“Já fazia um tempo que comecei a construir meu salão, mas não dava para abrir sem água tratada. A verdade é que sem água não dá para fazer nada. Agora posso realizar o sonho de ter meu próprio negócio”, comemora.
Segundo o gerente comercial da Águas do Rio Jones Andrade, o impacto do saneamento vai além da infraestrutura.
“Quando levamos abastecimento regular para uma comunidade, criamos condições reais para que as pessoas possam empreender. A água tratada traz dignidade, saúde e oportunidade de geração de renda”, afirma.
Hoje, o salão de Fernanda simboliza uma nova fase para o Pátio da Estação, onde o acesso à água tratada representa não apenas melhoria na qualidade de vida, mas também a possibilidade concreta de crescimento econômico e transformação social.
Investimentos já ultrapassam R$ 5 bi
Desde novembro de 2021, quando assumiu os serviços de água e esgoto em 27 municípios do estado do Rio, a Águas do Rio já investiu R$ 5,1 bilhões em melhorias em toda a sua área de concessão. Em São João de Meriti, mais de 16 mil pessoas passaram a ter acesso à água tratada pela primeira vez, enquanto cerca de 257 mil moradores foram beneficiados com melhorias no abastecimento. No período, mais de 35 quilômetros de redes foram implantados ou substituídos no município.
Os investimentos também contemplaram a modernização de grandes sistemas de bombeamento e a implantação de outros novos, reforçando a pressão e a regularidade no fornecimento. A meta é alcançar 99% de cobertura até 2033, ampliando o acesso à água tratada e contribuindo para a melhoria da qualidade de vida da população.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 16/mar/2026 -
Tubulação desobstruída e nova ligação de rede transformam a vida de dezenas de famílias após mais de 30 anos
Durante anos, improvisar reservatórios de água em baldes e bacias fez parte da rotina dos moradores de uma vila com mais de 70 anos de existência, na Avenida Intendente Magalhães, no bairro Vila Valqueire, na Região Sudoeste carioca. De acordo com a Águas do Rio, responsável pela obra que transformou a rotina dessas pessoas, 48 famílias conviveram por décadas com problemas no abastecimento, provocados por uma rede obstruída.

Morador do local há cerca de 20 anos, Agnaldo Amaral, de 49 anos, afirma que, mesmo com o uso de bombas, a água muitas vezes não chegava às torneiras. E, quando chegava, vinha fraca, com baixa pressão.
“A água só entrava de madrugada. Durante o dia, eu e minha mãe ficávamos enchendo baldes do jeito que dava para conseguir cozinhar e manter a casa funcionando. A máquina de lavar, muitas vezes, só funcionava porque a gente abastecia com baldes”, afirma.
Com o passar dos anos, segundo os moradores, o que antes era um problema pontual de falta d’água se tornou algo recorrente e mais grave.
“Antes era só no verão, depois passou a acontecer o ano todo. De uns 30 anos para cá, tivemos que conviver com essa situação. Todos compraram bomba para tentar resolver, mas não adiantava muita coisa”, relata Alda, de 61 anos, moradora da vila desde que nasceu.

A síndica Rosângela Moraes, de 48 anos, destaca que o cenário começou a mudar após a atuação da Águas do Rio, concessionária do grupo Aegea Saneamento.
“Hoje ninguém mais utiliza bomba caseira. A Águas do Rio conseguiu identificar e solucionar o problema na rede de abastecimento aqui na vila. Agora, temos água caindo nas caixas durante todo o dia. Com isso, consigo lavar a louça sem precisar acumular”, declara Rosângela.
Segundo Alisson Frank, coordenador de Operações da empresa, a situação foi identificada a partir das reclamações feitas pelos moradores.
“Realizamos a desobstrução de 180 metros de tubulação em toda a extensão da vila, com a limpeza e a retirada dos entupimentos que dificultavam a passagem da água para as residências. Também foi feita a interligação da rede da vila a uma tubulação maior, conectada a uma adutora, para garantir melhor abastecimento e pressão adequada nas casas”, afirma o coordenador.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 16/mar/2026 -
Estratégia da concessionária é ampliar a presença de mulheres nos seus quadros e seguir promovendo impacto social
Quando empresas assumem, na prática, o compromisso com a equidade de gênero, o impacto ultrapassa os muros corporativos e reverbera em toda a sociedade. Ações voltadas à ampliação de oportunidades, ao desenvolvimento de talentos e à construção de ambientes mais inclusivos demonstram que mudanças concretas também se consolidam por meio de políticas internas consistentes e decisões estratégicas. Nesse contexto, a Águas do Rio recebeu, na última quarta-feira (4), o “Selo Bronze – Empresa Parceira das Mulheres”, concedido pela Prefeitura do Rio.
O certificado, entregue por meio da Secretaria Municipal de Políticas para Mulheres e Cuidados, reconhece a adesão da concessionária do grupo Aegea Saneamento ao Programa Emprega Elas, iniciativa que conecta mulheres capacitadas em políticas públicas municipais a oportunidades de trabalho em empresas parceiras. A cerimônia foi realizada na sede da concessionária, na Praça Mauá, Zona Portuária do Rio, e contou com a presença da secretária municipal Joyce Trindade:
“A partir do momento em que uma empresa como a Águas do Rio abre portas para milhares de mulheres e incentiva o crescimento profissional delas, está ajudando a transformar perspectivas de futuro. A participação cada vez mais expressiva das mulheres no mercado de trabalho representa uma verdadeira transformação social”, afirmou Joyce.
Diretora institucional da Aegea, Tatiana Vaz Carius ressaltou que o propósito central do grupo é transformar realidades e construir um legado estruturante, capaz de gerar impacto social duradouro e ampliar oportunidades para as próximas gerações. A meta é aumentar de 32% para 45% a presença feminina em cargos de liderança até 2030:
“O acesso à água e ao esgoto tratado impacta diretamente a vida das mulheres brasileiras, trazendo saúde para elas e suas famílias, mais dignidade e novas oportunidades de estudo e trabalho. Mas nosso compromisso vai além de levar saneamento para todas: queremos também mais mulheres atuando na operação e na transformação desse setor essencial para o desenvolvimento do Rio e do Brasil”, disse Carius, que recebeu o certificado das mãos da secretária Joyce Trindade.
Banco de talentos e novo programa
O Emprega Elas funciona como um banco de talentos que reúne mulheres de diferentes formações e regiões da cidade, muitas delas em situação de vulnerabilidade social, promovendo a conexão entre candidatas qualificadas e vagas disponíveis no mercado.
A cerimônia na sede da Águas do Rio também contou com a assinatura de uma carta-compromisso, reforçando sua atuação na promoção da igualdade de gênero e no fortalecimento da presença feminina no mercado de trabalho, e com o anúncio de iniciativas propostas pelo programa interno Mulheres no Saneamento, que visa fortalecer um ambiente de trabalho mais equitativo e ampliar possibilidades de crescimento profissional. Entre as metas estão a elevação contínua da participação feminina na companhia e o incentivo à formação de novas lideranças.
Atualmente, a empresa conta com mais de 11 mil colaboradores diretos e indiretos, sendo mais da metade moradores de comunidades de sua área de concessão. Essa presença amplia oportunidades, aproxima a operação das demandas locais e contribui para a melhoria contínua dos serviços prestados.
“Historicamente, muitos segmentos foram estruturados sem a presença feminina em espaços de decisão. Ampliar essas oportunidades é um compromisso com justiça social, com o desenvolvimento do país e com a construção de um futuro mais igualitário”, concluiu Carius.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 16/mar/2026 -
Novo sistema de bombeamento regulariza o abastecimento em áreas mais altas do bairro da Zona Norte
Por mais de 40 anos, a família do empresário Thiago da Rocha, nascido e criado na Pavuna, precisou recorrer a banhos com água armazenada em garrafas dentro de casa devido à falta de abastecimento regular. A acentuada inclinação da Rua Sargento Antônio Ernesto transformou o acesso à água em um desafio permanente para moradores da região. Graças à instalação de um novo sistema de bombeamento conhecido como booster, essa rotina mudou.
A intervenção integra um conjunto de ações da Águas do Rio para regularizar o abastecimento em áreas críticas da Zona Norte da capital. O booster funciona da seguinte maneira: eleva a pressão da rede, impulsiona o fluxo de água e assegura que o fornecimento chegue de forma eficiente aos imóveis, inclusive nas áreas mais elevadas. A obra de melhoria, que visa beneficiar 200 casas, também inclui a expansão do abastecimento na Rua Santos Dumont.

Thiago, de 41 anos, conta que, antes das obras, sua vida era bastante difícil, pois o fornecimento era insuficiente. Para ele, foi um grande alívio perceber que a água finalmente tinha pressão suficiente para encher sua caixa d’água.
“O abastecimento melhorou bastante, não sofremos mais com a falta de água. Moro aqui desde que nasci e sempre tivemos esse problema, nunca sabíamos quando a água entraria (na caixa). Mesmo ligando a bomba em casa, a água não subia; era uma situação realmente difícil. Hoje me sinto feliz da vida só por poder tomar banho de chuveiro, algo que antes não era possível”, contou o empresário.
Segundo Alisson Teixeira, coordenador de Operação da Águas do Rio, empresa do grupo Aegea Saneamento, com a instalação de novos boosters pela cidade, o objetivo é garantir que nenhum cliente precise mais conviver com água fraca nas torneiras.
“Esses sistemas ajudam a reforçar o fluxo da água pela rede, especialmente nas áreas mais altas, onde o abastecimento exige maior pressão. Desde o início da concessão o nosso objetivo é proporcionar mais qualidade de vida à população”, afirma Alisson.
Desde novembro de 2021, quando a Águas do Rio assumiu os serviços de saneamento em 27 cidades fluminenses, a empresa implantou 53 novas unidades de bombeamento somente em bairros da Zona Norte, beneficiando cerca de 210 mil moradores. Além disso, 19 boosters estão previstos para serem implantados em vários bairros da região até junho, entre eles Riachuelo, Cordovil, Ilha do Governador, Penha, Honório Gurgel e Marechal Hermes.
Mais de R$ 5 bi em investimentos
Desde o início da concessão, em novembro de 2021, a Águas do Rio vem realizando investimentos contínuos para melhorar a distribuição de água na capital e nos outros 26 municípios atendidos.
Até o momento, a empresa já investiu R$ 5,1 bilhões, beneficiou 3,5 milhões de pessoas com obras de melhoria e instalou ou substituiu 1.728 quilômetros de redes de água. Além disso, 621 mil pessoas passaram a ter água regularizada pela primeira vez, reforçando o compromisso da empresa com a ampliação do acesso e a qualidade dos serviços prestados.