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Cantagalo e São Sebastião do Alto

Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 03/fev/2026 -

A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada está temporariamente suspenso nos distritos de Euclidelândia e Boa Sorte, assim como no distrito sede de São Sebastião do Alto. Em razão das fortes chuvas na região, a captação de água bruta foi interrompida, ocasionando a paralisação das estações de tratamento.

As equipes da concessionária estão em campo para acessar as unidades, identificar as causas da ocorrência e adotar as providências necessárias para o restabelecimento do abastecimento.

A empresa permanece à disposição pelo 0800 195 0 195, com atendimento gratuito por ligação ou mensagens via WhatsApp.

Novo sistema de abastecimento impulsiona turismo e beneficia cerca de duas mil pessoas em Maricá

Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 02/fev/2026 -

Orla de Itaipuaçu recebe nova rede de água e fortalece infraestrutura de uma das regiões mais visitadas do município

Cartão-postal de Maricá e destino frequente de turistas durante todo o ano, a Orla de Itaipuaçu está prestes a ganhar um importante reforço em sua infraestrutura urbana. A Águas do Rio, uma empresa do grupo Aegea, está finalizando a implantação do novo sistema de distribuição de água ao longo da orla, que possui 10 quilômetros de extensão, aproximadamente, e vai beneficiar cerca de duas mil pessoas, entre moradores e comerciantes da região.

A iniciativa representa um avanço significativo para uma área com histórico de desabastecimento e que desempenha um papel estratégico no desenvolvimento turístico e econômico da cidade. Com o novo sistema, a expectativa é proporcionar mais bem-estar, segurança e qualidade de vida para as pessoas, além de melhorar a experiência de quem procura a região para lazer, prática esportiva ou descanso à beira-mar.

A obra, iniciada em novembro de 2025, integra um amplo pacote de investimentos realizados pela concessionária em Maricá desde o início do ano passado. Ao todo, mais de 100 quilômetros de novas redes de abastecimento estão sendo implantados no município, beneficiando cerca de 30 mil pessoas e promovendo melhorias estruturais essenciais para acompanhar o crescimento urbano e turístico da cidade.

Segundo o diretor-executivo da Águas do Rio, Diogo Freitas, a modernização do sistema de abastecimento representa um divisor de águas para a região.

“Estamos trabalhando de forma contínua para elevar a qualidade de vida da população e apoiando a cidade de Maricá em seu desenvolvimento socioeconômico. Levar um serviço essencial como a água tratada para uma área turística fortalece o comércio local, valoriza os imóveis e cria um ambiente mais atrativo para novos investimentos, acompanhando o crescimento sustentável do município”, destaca o diretor.

Além da conclusão do sistema de distribuição de água da Orla de Itaipuaçu, outra obra aguardada pelos moradores de Maricá deve ter início em breve: a implantação de mais de 10 quilômetros de adutora — tubulação de grande diâmetro — que levará água até São José do Imbassaí. Com a chegada da rede, os imóveis do bairro e do entorno estarão aptos a receber os ramais e hidrômetros, viabilizando o abastecimento regular.

Nos últimos meses, diversas localidades de Maricá já foram contempladas com novas redes de abastecimento, como Jardim Atlântico Central, Morada das Águias, Santa Paula, Spar, Guaratiba, comunidade Risca-Faca, Mumbuca, Recanto de Itaipuaçu e Marquês de Maricá. Gradativamente, os moradores dessas regiões estão vivenciando uma nova realidade: água tratada chegando diretamente às torneiras e transformando vidas.

Rio Bonito

Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 02/fev/2026 -

A Águas do Rio informa, nesta segunda-feira (02/02), que o abastecimento de água tratada está paralisado no município de Rio Bonito. Equipes da concessionária atuam no reparo da adutora de água bruta.

A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do trabalho.

A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece a compreensão de todos e reforça que segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.

Cachoeiras de Macacu

Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 02/fev/2026 -

A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido, nesta segunda (02/02), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação das Unidades de Tratamento Rio Souza e Posto Pena, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.

A concessionária esclarece que o fornecimento de água será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.

A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.

Cachoeiras de Macacu

Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 31/jan/2026 -

A Águas do Rio informa que, o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido, neste sábado (31/01), no município de Cachoeiras de Macacu. As operações das Unidades de Tratamento Rio Souza e Posto Pena, precisaram ser paralisadas após elevação da turbidez da água nos pontos de captação.

A concessionária esclarece que o fornecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de turbidez da água, ou seja, com a melhoria da qualidade da água nos pontos de captação.

A Águas do Rio orienta que os moradores mantenham a água de cisternas e caixas d’água reservada para atividades essenciais, adiando tarefas que demandam alto consumo. A empresa segue disponível através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Atendimento móvel, atividades socioambientais e distribuição de água movimentaram o fim de semana em São Francisco de Itabapoana

Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 30/jan/2026 -

Quatro mil copos de água foram distribuídos gratuitamente ao público pela Águas do Rio durante o Sesc Verão, que também contou com a presença do mascote Azulino para encantar a criançada

Após uma semana de chuva, o tempo abriu e o sol esquentou a arena do Sesc Verão, na praia de Santa Clara, em São Francisco de Itabapoana, no último fim de semana. A Águas do Rio, concessionária da Aegea, marcou presença e garantiu a hidratação do público. A concessionária distribuiu mais de quatro mil copos de água gelada e levou atividades socioambientais ao evento, com a presença do mascote Azulino para divertir a garotada.

Os clientes também puderam solicitar serviços de forma prática e rápida no caminhão de atendimento móvel da concessionária. Quem aprovou a iniciativa foi o aposentado Olavo Pinto, morador da região. “Um evento bonito aqui na praia, e é importante trazer o atendimento para Santa Clara, que fica distante do centro da cidade. Percebo que o abastecimento melhorou bastante aqui na localidade e, sobre o atendimento de São Francisco, sempre só tenho elogios a fazer”, comentou.

Cerca de mil pessoas passaram pelo evento realizado pelo Sesc, em parceria com a Secretaria de Esportes do município. “Foi um sucesso esse fim de semana, e a parceria com a Águas do Rio engrandeceu ainda mais, disponibilizando água para o público e trazendo jogos para as crianças. Foi muito bom”, declarou o secretário Luiz Eduardo Pereira.

A próxima edição do Sesc Verão em Santa Clara acontecerá nos dias 8 e 9 de fevereiro e contará novamente com a parceria das Águas do Rio e terá mais novidades.

“Participar deste evento é uma oportunidade estratégica para estreitar ainda mais o nosso relacionamento com a população de São Francisco de Itabapoana, ampliando o diálogo, apresentando nossos serviços e esclarecendo dúvidas de forma direta e acessível. Nossa equipe esteve presente durante todo o evento, promovendo esse contato próximo com a comunidade. Para o próximo fim de semana, seguimos reforçando nosso compromisso com o bem-estar das pessoas, oferecendo hidratação, atividades educativas, serviços e ações lúdicas para as crianças, aliando prestação de serviços com conscientização e diversão”, ressaltou o gerente institucional da Águas do Rio, André Bianchini.

Euclidelândia e Boa Sorte, em Cantagalo

Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 30/jan/2026 -

A Águas do Rio informa, nesta sexta-feira (30/01), que o abastecimento de água tratada está paralisado nas regiões de Euclidelândia e Boa Sorte, no município de Cantagalo. Equipes da concessionária atuam no reparo da adutora de água bruta.

A normalização do fornecimento ocorrerá, de forma gradativa, após o término do trabalho.

A companhia orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água, agradece a compreensão de todos e reforça que segue à disposição, através do 0800 195 0 195, para ligação gratuita e mensagens via WhatsApp.

Duque de Caxias (partes)

Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 29/jan/2026 -

Atualização: o reparo emergencial informado abaixo foi concluído por volta das 3h50 desta sexta-feira (30/01), permitindo a retomada gradativa do abastecimento na região afetada. Normalização do fornecimento ocorrerá nas próximas 72 horas

A Águas do Rio informa que equipes operacionais atuam, na noite desta quinta-feira (29), no reparo de um vazamento em uma tubulação de grande porte, na Estrada Rio D’Ouro, em Xerém, Duque de Caxias. Equipes de Responsabilidade Social também estão no local. Para viabilizar o serviço, foi necessária a suspensão do fornecimento de água em partes do município.

Regiões afetadas:

Duque de Caxias: Xerém, Mantiqueira, Alto da Serra, Santo Antônio, Taquara, Barro Branco, Imbariê, Parada Angélica, Santa Lúcia, Jardim Anhangá, Parada Morabi, Cidade Parque Paulista, Santa Cruz da Serra, Chácaras Rio-Petrópolis, Parque Eldorado, Lamarão, Parque Capivari, Cidade dos Meninos, Amapá, Pilar, Figueira, Jardim Primavera, Saracuruna, Cângulo e Chácaras Arcampo.

Após a conclusão do reparo, a distribuição de água tratada nas regiões impactadas será gradualmente normalizada, podendo levar até 72 horas para a completa regularização do abastecimento.

A concessionária orienta que os clientes dessas regiões façam uso da água de cisternas e caixas d’água apenas para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a normalização do fornecimento. A empresa segue à disposição pelo telefone 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.

Cachoeiras de Macacu

Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 29/jan/2026 -

A Águas do Rio informa que, o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido, nesta quinta (29/01), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação das Unidades de Tratamento Rio Souza e Posto Pena, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.

A concessionária esclarece que o fornecimento de água será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.

A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços. A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.

Águas do Rio amplia atendimento comercial em Maricá

Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 28/jan/2026 -

Concessionária firma parceria com o Procon e passa a oferecer mais dois locais para receber demandas dos clientes

Resolver questões relacionadas à conta de água, solicitar uma nova ligação ou acessar outros serviços sem precisar sair do bairro já é uma realidade em Maricá, na Região Metropolitana. Isso porque a Águas do Rio passa a atender a população em dois novos pontos estratégicos do município, ampliando o acesso a serviços como negociação de débitos, atualização cadastral e análise de viabilidade para inclusão na Tarifa Social, entre outros.

A iniciativa é fruto de uma parceria da concessionária com o Procon e visa facilitar o acesso de moradores de Eldorado e Jardim Atlântico Oeste (Itaipuaçu). A ação reforça o compromisso da empresa em estar mais próxima dos clientes, especialmente após a realização de diversas obras de saneamento na cidade.

Para Diogo Freitas, diretor-executivo da Águas do Rio, ampliar o acesso ao atendimento representa uma oportunidade de estreitar o relacionamento, oferecer soluções adequadas às demandas e apresentar o trabalho desenvolvido na região.
“Queremos manter um diálogo constante com a população, propondo soluções personalizadas para cada solicitação, sem que o consumidor precise percorrer grandes distâncias ou se deslocar até uma de nossas lojas. A parceria com o Procon e a ampliação do atendimento tornam isso possível”, afirmou o diretor.

Cabe destacar que, além dos novos locais para recebimento das solicitações, a concessionária, que integra o grupo Aegea Saneamento, mantém atendimento na loja localizada no Centro e realiza, periodicamente, ações itinerantes que também facilitam o acesso aos serviços.

Confira os novos locais, dias e horários de atendimento:

Procon Casa do Consumidor Maricá: segundas, quartas e sextas-feiras, das 8h às 17h. Rua Aloísio Costa da Silva, 18, Eldorado.


Procon Itaipuaçu: terças e quintas-feiras, das 8h às 17h. Rua Van Lerbergue, s/nº, Jardim Atlântico Oeste.