Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 14/fev/2025 -
A Águas do Rio informa, nesta sexta-feira (14/02), que os sistemas de abastecimento de alguns municípios da Região Metropolitana do Rio estão sendo afetados pela falta de chuva e altas temperaturas registradas. De acordo com a Climatempo, o calor excessivo deve se manter ao menos até dia 24 de fevereiro, sendo o pico na próxima semana.
O Centro de Operações Integradas (COI) da concessionária identificou uma redução de disponibilidade hídrica em mananciais que contribuem para a distribuição de água nas cidades.
A Águas do Rio ressalta que, para que o sistema de distribuição de água volte a operar em plena carga, é preciso que o regime de chuvas nas bacias destes mananciais seja normalizado. Até que isso ocorra, a concessionária orienta aos seus clientes comerciais e residenciais que façam uso consciente da água, priorizando as atividades essenciais.
A empresa segue à disposição através do 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 13/fev/2025 -
A Águas do Rio informa que, na próxima segunda-feira (17/02), será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA), em Duas Barras. Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 7h às 11h, o abastecimento ficará paralisado. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento.
A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 12/fev/2025 -
A Águas do Rio informa que o sistema de bombeamento de água bruta, localizado em Campos Elíseos, em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense, parou de funcionar devido a uma falha de energia. Por isso, o abastecimento pode ser afetado em algumas regiões.
Regiões afetadas: Campos Elíseos (Reservatório Campos Elíseos), Jardim Primavera, Saracuruna e Cângulo.
A concessionária orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades prioritárias, adiando tarefas que demandem alto consumo até a normalização do abastecimento. A empresa segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp pelo 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 12/fev/2025 -
A Cedae informou que, devido à oscilação no fornecimento de energia, o Sistema Imunana-Laranjal, sob sua gestão, teve a operação reduzida, na manhã desta quarta-feira (12/02).
Em função disso, a produção de água foi afetada até às 12h13, reduzindo a distribuição de água realizada pela Águas do Rio em São Gonçalo, Itaboraí, Maricá (distritos de Inoã e Itaipuaçu) e na Ilha de Paquetá, no município do Rio de Janeiro. O abastecimento nas regiões começará a ser normalizado, assim que o sistema atingir 100% de sua capacidade de produção de água, previsto para às 16h40 de hoje.
A concessionária destaca que esse processo de regularização do fornecimento ocorre sempre de forma gradativa, em 72 horas, podendo levar mais tempo nas áreas elevadas, pontas das redes de distribuição e locais onde houver ocorrências neste período.
A Águas do Rio orienta que os clientes façam uso da água de cisternas e caixas d’água somente para as atividades essenciais, e segue à disposição através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 11/fev/2025 -
A Águas do Rio informa que finalizou o reparo na tampa de acesso à tubulação, no KM 32, na tarde desta terça-feira (11/2). Mais de 250 colaboradores atuam no local, prestando apoio aos moradores e realizando a limpeza das ruas e das casas atingidas pela água.
A concessionária destaca, ainda, que vem realizando investimentos na rede de abastecimento da região, como a instalação de válvulas que permitem a gestão automática do fluxo de água nas tubulações do macro sistema.
Vale ressaltar que o fornecimento de água em Nova Iguaçu e em outras áreas da Baixada e da capital foi afetado hoje por conta da manutenção da Cedae e não tem relação com o incidente no KM 32. O serviço já foi concluído, e a normalização acontece de forma gradativa, em até 72 horas.
A Águas do Rio está à disposição pelo 0800 195 0 195 para ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 11/fev/2025 -
A Águas do Rio informa que, devido a um reparo no sistema de bombeamento no município de São Sebastião do Alto, o abastecimento de água tratada ficará paralisado nesta terça-feira (11/02). Equipes trabalham no local para realizar o serviço, com previsão de término para às 19h.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 11/fev/2025 -
A Cedae informou que concluiu manutenção em adutora da Estação de Tratamento de Água (ETA) Guandu e, às 14h40, a unidade atingiu 100% da capacidade de produção. A Águas do Rio esclarece que a normalização do abastecimento nas regiões impactadas ocorrerá, de forma gradativa. O prazo para essa regularização é de 72 horas, podendo ser maior nas áreas elevadas, nas pontas das redes de distribuição e nos locais onde forem registradas ocorrências neste período.
Até que o fornecimento esteja totalmente normalizado, a concessionária orienta que os clientes sigam utilizando a água de cisternas e caixas d’água somente para as atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo. O abastecimento alternativo, por meio de caminhão-pipa, está sendo priorizado para unidades de saúde, como hospitais e clínicas.
A empresa segue à disposição através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 11/fev/2025 -
A Águas do Rio, informa que, na próxima quinta-feira (13/02), será realizada uma manutenção preventiva na Estação de Tratamento de Água (ETA), responsável pela distribuição de água tratada em Miracema.
Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 12h às 18h, o abastecimento em Miracema ficará paralisado. A previsão é que o fornecimento de água tratada seja normalizado, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do abastecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 08/fev/2025 -
A Cedae publicou na tarde deste sábado (08/02) a informação de que fará uma manutenção emergencial programada em uma das adutoras do Sistema Guandu na próxima terça-feira (11/2), das 7h às 16h.
Em função do serviço, a Estação de Tratamento de Água (ETA) Guandu vai operar com 61% da capacidade afetando o abastecimento de água tratada de diversos municípios da Região Metropolitana.
Regiões afetadas Baixada: Belford Roxo, Duque de Caxias, Mesquita, Nova Iguaçu, Queimados e São João de Meriti na Baixada Fluminense.
Regiões afetadas Rio:
Rio de Janeiro (centro), Engenho da Rainha, Del Castilho, Higienópolis, Bonsucesso, Ilha do Governador, Rocha, Benfica, Riachuelo, Sampaio, São Francisco Xavier, Triagem, Manguinhos, Penha, Vila Kosmos, Penha Circular.
Assim que a produção de água no local chegar a 100% da capacidade, terá início o processo de normalização do abastecimento nas regiões afetadas, etapa que ocorre de forma gradativa, podendo levar 48 horas no caso desta paralisação programada ou prazo superior, principalmente nas pontas das redes de distribuição e em áreas elevadas.
A Águas do Rio orienta os clientes a reservarem a água de cisternas e caixas d’água para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo, até a regularização do abastecimento, e ressalta que segue à disposição através do 0800 195 0 195, que funciona para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 07/fev/2025 -
A Águas do Rio informa que, na próxima segunda-feira (10/02), será realizada uma melhoria no sistema de bombeamento da captação Rio Bacaxá, responsável pelo abastecimento de Rio Bonito.
Durante a realização do serviço, previsto para ser executado das 8h às 18h, o fornecimento de água tratada na cidade ficará reduzido, com previsão de normalização, de forma gradativa, após o término do trabalho.
A concessionária orienta moradores a fazerem reserva de água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização do fornecimento. A Águas do Rio agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
