Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 27/jan/2025 -
A Águas do Rio informa que, devido às chuvas constantes, o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido, nesta segunda-feira (27/01), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação da Unidade de Tratamento Rio Souza, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 27/jan/2025 -
A Águas do Rio informa que atua, nesta segunda-feira (27/01), em um reparo emergencial de vazamento localizado na Rua Voluntários da Pátria, no bairro 25 de Agosto, em Duque de Caxias, na Baixada Fluminense. Equipes da concessionária já estão no local e o serviço deve ser concluído ainda hoje, com normalização gradativa do abastecimento.
Área afetada: Parque Beira Mar
A empresa orienta que os moradores adiem as atividades de alto consumo de água até a normalização da distribuição de água na localidade. A companhia agradece a compreensão e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, através do 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 27/jan/2025 -
A Águas do Rio informa que, devido a um reparo na rede de distribuição, os bairros Centro, São Luiz, Iperj e Constantino, em Cordeiro, ficarão com o abastecimento de água tratada temporariamente paralisado nesta segunda-feira (27/01). Equipes trabalham no local para finalizar o serviço, cujo término está previsto até às 15h.
A concessionária orienta os seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias neste período, e reforça que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 27/jan/2025 -
Unidade móvel estará disponível à população até o início de fevereiro
Para facilitar o acesso dos moradores de Maricá a diversos serviços comerciais, a Águas do Rio está disponibilizando uma unidade móvel no bairro de Cordeirinho. A van, equipada para oferecer atendimento completo, ficará estacionada em frente ao Centro de Educação Infantil Municipal Marilza da Conceição Rocha Medina até o começo do mês de fevereiro.
O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 9h às 16h, quando os clientes poderão aproveitar para solicitar novos serviços, atualizar dados cadastrais, negociar débitos com condições especiais, aderir à Tarifa Social e esclarecer dúvidas. Essa iniciativa reforça o compromisso da Águas do Rio em estar mais próxima da população, especialmente enquanto avança com obras de saneamento na cidade.
Para Diogo Freitas, gerente executivo da Águas do Rio, trata-se de uma oportunidade de apresentar o trabalho desenvolvido no município e, principalmente, oferecer soluções para as demandas dos clientes.
“Nosso objetivo é estabelecer um diálogo mais próximo com a população. O atendimento itinerante propõe soluções adequadas para cada demanda, sem que o morador da região precise se deslocar até a nossa loja”, afirmou o gerente.
Caso o consumidor tenha alguma solicitação que não seja resolvida durante o atendimento itinerante, as informações serão encaminhadas para as equipes operacionais da empresa, a fim de que as demandas sejam resolvidas o mais rápido possível.
Serviço
Funcionamento: De segunda a sexta-feira, das 9h às 16h.
Endereço: Rua 107, esquina com a Rua 10 – Cordeirinho – Ponta Negra – Maricá
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 26/jan/2025 -
A Águas do Rio informa, neste domingo (26/01), que o abastecimento de água tratada nos bairros do Centro, Guaxindiba, Santa Clara, Sonho e Sossego, em São Francisco de Itabapoana, está temporariamente paralisado, em virtude da falta de energia elétrica nos poços Beira Rio, Curva, Meio e Macaco.
A concessionária de energia já foi acionada e a previsão é que o fornecimento de água seja normalizado, de forma gradativa, após a retomada do serviço.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização da distribuição de água na localidade. A companhia agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 26/jan/2025 -
A Águas do Rio informa que, devido às chuvas constantes, o abastecimento de água tratada está temporariamente comprometido, neste domingo (26/01), no município de Cachoeiras de Macacu. A operação da Unidade de Tratamento Posto Pena, precisou ser paralisada após elevação da turbidez da água no ponto de captação.
A concessionária esclarece que o abastecimento será normalizado gradativamente, assim que forem restabelecidos os padrões de qualidade da água no ponto de captação.
A empresa orienta os moradores a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização dos serviços.
A Águas do Rio agradece a compreensão e permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 26/jan/2025 -
A Águas do Rio informa, neste domingo (26/01), que o abastecimento de água tratada nos bairros Batelão e Travessão em São Francisco de Itabapoana, está temporariamente paralisado, em virtude da falta de energia elétrica no poço novo. A concessionária de energia já foi acionada e a previsão é que o fornecimento seja normalizado, de forma gradativa, após a retomada do serviço.
A concessionária orienta moradores a reservarem água e adiarem atividades de alto consumo até a normalização da distribuição de água na localidade. A companhia agradece a compreensão e ressalta que permanece à disposição para ligações e WhatsApp pelo número 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 26/jan/2025 -
A Águas do Rio informa que, devido a um reparo na rede de distribuição da estação de tratamento de água local, no distrito de Ipituna em São Sebastião do Alto, o abastecimento de água tratada ficará temporariamente paralisado neste domingo (26/01). Equipes trabalham no local para realizar o serviço, com previsão de término para até às 13h.
A concessionária orienta os seus clientes a reservarem a água de cisterna e caixas d’água para atividades prioritárias neste período, e reforça que segue à disposição pelo 0800 195 0 195, disponível para ligações gratuitas ou mensagens via WhatsApp.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 25/jan/2025 -
A Águas do Rio informa que, durante a madrugada de hoje (25/01), em virtude de uma manutenção emergencial no sistema de bombeamento do Booster Engenheiro Pedreira, o abastecimento de água tratada para Japeri foi temporariamente interrompido.
O serviço foi concluído nesta manhã, porém o abastecimento encontra-se em processo de normalização.
Regiões afetadas: Engenheiro Pedreira, Bananal, Caramujos, Das Granjas, Dos Eucaliptos, Marajoara, Mucajá, São Cosme e São Damião, Vila Guandu e Cidade Senhor do Bonfim.
A concessionária orienta moradores do distrito a adiarem atividades de alto consumo de água até a normalização da distribuição de água na localidade. A companhia agradece a compreensão e ressalta que segue à disposição para ligações gratuitas e mensagens via WhatsApp, através do 0800 195 0 195.
Postado por aguasdorio-qas-wp-admin em 24/jan/2025 -
A Águas do Rio informa que o abastecimento de água tratada para Barra de São João, distrito de Casimiro de Abreu, está temporariamente paralisado, nesta sexta-feira (24/01), em virtude de uma manutenção emergencial no sistema de bombeamento São João, operado pela Rio+Saneamento.
Equipes da concessionária Rio+Saneamento estão trabalhando no local para que o sistema volte a operar. O fornecimento de água tratada deve entrar em processo de normalização após o término do trabalho realizado pela empresa.
A Águas do Rio reforça que essa regularização do abastecimento ocorre sempre de forma gradativa, podendo levar mais tempo nas pontas das redes de distribuição e nas regiões elevadas. Nesse sentido, a empresa orienta que os moradores reservem a água de cisternas e caixas d’água para atividades essenciais, adiando tarefas que demandem alto consumo até a normalização do fornecimento.
